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株式会社こどもりびんぐが運営する「シルミル研究所」はウーマンリサーチを実施し、2022年2〜3月に実施した「インターネット銀行に関する調査」の結果を発表した。

◆今回のテーマは「インターネット銀行」ランキング
2022年2〜3月実施の調査において「インターネット銀行」利用率第1位は「楽天銀行」、預金金利の満足度（※）第1位は「auじぶん銀行」、総合満足度第1位は「住信SBIネット銀行」（同行は手数料の満足度※1位も受賞）。推奨度第1位は「PayPay銀行」（同行はサイト、アプリの使いやすさ満足度1位も受賞）となった。 ※実際の金利・手数料ではなく利用者による満足度の平均

各種リンク
楽天銀行（https://www.rakuten-bank.co.jp/）
auじぶん銀行（https://www.jibunbank.co.jp/）
住信SBIネット銀行（https://www.netbk.co.jp/）
PayPay銀行（https://www.paypay-bank.co.jp/）

女性回答者530人中、自分名義の銀行口座を持っていると答えたのは520人。銀行口座を持つ人のうち、インターネットバンキングの利用経験者は64.0%だった。また、原則的に店舗を設置せず、主にインターネット等を介して銀行業務サービスを提供する「インターネット銀行」の口座所有経験者は45.8%となり、ゆうちょ銀行の77.5%、都市銀行の74.8％に次いで多い結果となった（複数回答）。

◆利用者の評価ポイントは？

◆重視ポイントは金利、用途は普通預金がトップ

最もよく利用していると回答したインターネット銀行の利用時に最も重視したことは、「預金の金利がよい」がトップ。続いて「ポイントがたまる」「振込手数料のお得感」「ATM手数料のお得感」「証券との口座連動」となった（上記グラフ）。取り引き上位は「普通預金」「定期預金」「振込・振替」「自動口座引き落とし（口座振替）」「NISA、ideCoの利用」となった（複数回答）。

◆高校生以下の口座保有は67.1%、うちインターネット銀行は16.5%
高校生以下の子どもがいる325人に子どもが銀行口座を持っているかどうか聞いたところ「持っている」人は67.1%だった。管理方法は「親が管理し、子どもの将来のために貯蓄し、引き出しはしない」が78.9%と大多数。「子ども本人が管理している」は4.6%だった。用途は「普通預金」95.9%、「定期預金」15.6%、「ジュニアNISA利用」6.0%でした（複数回答）。子どもの口座を持っている人のうち「インターネット銀行」は16.5%となった。