顧客満足度・CSランキング総合ニュースサイト

　株式会社oricon MEは、『映画館』についての満⾜度調査を実施し、「オリコン顧客満⾜度」内にて発表した。

　LINEリサーチは、日本全国の高校生を対象に、マンガを読む頻度や好きなマンガ雑誌やマンガなどについて調査し、その結果を発表した。

エビリーは、運営する動画SNSデータ分析ツール「kamui tracker（カムイトラッカー）」で独自に収集しているデータをもとに、2016年〜2020年のYouTube企業チャンネルの視聴回数やチャンネル登録者ランキングについて調査した。

　スタディプラスは、サブスクリプション型（定額制）音楽ストリーミングサービス「AWA（アワ）」と共同で、コロナ禍で受験を迎えた受験生に対して、音楽に関するアンケートを実施し、その結果を発表した。

ロイヤル顧客の反応可視化ツールを提供する株式会社スパコロ（本社：東京都港区）は、全国の10～50代の7,241名を対象に実施した「動画配信サービス利用率の調査」の結果を発表した。

スパコロは、顧客ニーズを把握して製品・サービス変革のきっかけづくり、実現のため“自社ロイヤル顧客の意識データを可視化“するSaaSサービスを提供している。