労働・仕事
満足度の高い『新卒エージェント』ランキング、初の総合1位はキャリアチケットーオリコン
2020年8月11日 10時21分更新
個人資産運用顧客満足度調査、対面証券部門1位は三菱UFJモルガン・スタンレー証券
2020年8月3日 11時55分更新
日本のサービスエリアや通信速度に対する満足度、料金満足度と比べて高い—ＩＣＴ総研調べ
2020年7月16日 09時57分更新
株式会社 ＩＣＴ総研は7月16日、「2020年 スマートフォン料金と通信品質の海外比較に関する調査」の結果をまとめた。日本の携帯電話料金は、諸外国と比べると高い水準であるとの声が聞かれる。一方、昨今の新型コロナウイルスの影響等により顕著になったところであるが、携帯電話を含めた電気通信サービスは、社会の重要なインフラとして、あらためてその役割や通信品質の重要性が見直されている。
「日本3大メガバンク」、顧客満足度総合1位はみずほ銀行―日本トレンドリサーチ
2020年6月26日 11時56分更新
分野ごとに大規模なインターネットリサーチを実施し、満足度に関するリサーチ結果をもとに指標を作成している日本トレンドリサーチは、日本3大メガバンクといわれる「三菱UFJ銀行」「三井住友銀行」「みずほ銀行」の満足度調査を行い、その結果を発表した。
地方暮らし、人気トップ3は北海道、長野、静岡―トラストバンク調べ
2020年6月24日 10時14分更新
「じゃらんアワード2019」、50室以下部門総合満足度1位は「星空へ続く宿」—リクルートライフスタイル
2020年6月23日 11時38分更新
株式会社リクルートライフスタイルが運営する旅行サイト『じゃらんnet』、旅行情報誌『じゃらん』、観光に関する調査・研究、地域振興機関「じゃらんリサーチセンター」は、2019年度（2019年4月～2020年3月）の1年間に顕著な実績を収められた関東・甲信越ブロックの宿泊施設を表彰する「じゃらんアワード2019」（関東・甲信越ブロック）を発表した。
オフィス用品通販サービス顧客満足度、ASKULが総合満足度第1位—J.D. パワージャパン
2020年6月18日 12時01分更新
CSに関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー ジャパンは、J.D. パワー 2020年オフィス用品通販サービス顧客満足度調査の結果を発表した。法人市場においても衛生用品の購入が急増。法人でも高い「置き配」ニーズ。
新聞の満足度調査、第一位は日本経済新聞―日本トレンドリサーチ
2020年6月15日 15時09分更新
オンライン会議の満足点は「移動の必要がないこと」と51.0％が回答—MMD研究所調べ
2020年6月11日 10時40分更新
MMD研究所は、2020年5月19日～5月22日の期間で「在宅勤務における自宅のインターネット通信回線の実態調査」を実施した。予備調査でスマートフォンを所有する全国の20歳～69歳のビジネスパーソン34,994人を対象に新型コロナウイルスの影響での勤務形態、自宅で加入しているインターネット回線について聴取している。
クラウドストレージサービス顧客満足度第1位はGoogle ドライブ、満足理由はデータ保存容量の大きさ
2020年6月8日 11時34分更新
株式会社 ＩＣＴ総研 （東京都千代田区）は6月8日、クラウドストレージサービスの市場動向に関する調査結果をまとめた。この調査は、クラウドストレージサービス運営会社・関連企業への取材結果に加え、インターネットユーザー４,408人へのWebアンケート調査、各種公開資料などをまとめて分析したもの。Webアンケート実施は2020年5月8日～13日。
