労働・仕事

ラッカスが日本を含むアジア太平洋地域で初めてのビジネスWi-Fi 実態調査を発表

2019年1月30日 10時14分更新

　2019年1月29日 ARRISグループ会社のラッカスネットワークスは、日本を含むアジア太平洋地域（以下、APAC）のビジネスにおけるWi-Fi接続の実態調査を発表した。今回の調査結果から、デジタル経済において、Wi-Fiの接続停止による事業損失は、過去1年間で合計5100万ドルにも上っていることが明らかとなった。

転職エージェントの顧客満足度、総合1位はパソナキャリアが獲得！オリコン顧客満足度調査

2019年1月8日 12時17分更新

　実際にサービス・プロダクトを利用したことがあるユーザーのみを対象に行う「オリコン顧客満足度調査」を展開するoricon MEは、顧客満足度の高い『転職エージェント』について調査を実施し、その結果を発表した。　　同調 […]

8士業の仕事満足度ランキング発表、第1位は「司法書士」59.4％が満足という結果―スナップレイス・モニター

2018年11月22日 12時47分更新

　SNAPLACEの運営するソーシャルリスニングで顧客満足度調査・競合比較をするサイト、スナップレイス・モニターで日本の代表的な士業8業種（弁護士・司法書士・行政書士・弁理士・税理士・社会保険労務士・土地家屋調査士・海事代理士）の知られざる意外な仕事満足度を分析しランキングを発表。

法人向けテクニカルサポートコールセンター、各部門で総合満足度第1位！リコージャパン、富士ゼロックス、大塚商会―J.D. パワー

2018年10月4日 11時22分更新

　顧客満足度に関する調査・コンサルティングの専門機関であるJ.D. パワージャパンは、2018年法人向けテクニカルサポートコールセンター満足度調査SMの結果を発表した。トラブルを抱えた法人顧客に対していかに迅速な対応ができているかが、BtoBコールセンター満足度の大きな分岐点であるといえる。

クラウドストレージサービス満足度1位はGoogle Drive、以下Amazon Drive、Dropbox、Evernoteと続く―ICT総研調べ

2018年9月13日 11時30分更新

　ICT総研は9月13日、クラウドストレージサービスの市場動向に関する調査結果をまとめた。同調査は、クラウドストレージサービス運営会社・関連企業への取材結果に加え、インターネットユーザー4,169人へのWebアンケート調査、各種公開資料などをまとめて分析したものとなっている。Webアンケート実施期間は2018年7月10日～7月13日。

ソフトバンクが第1位、「導入・構築対応」と「営業対応」で最高評価―クラウド型グループウェア導入ベンダー満足度調査

2018年9月12日 11時18分更新

　J.D. パワージャパンは、「2018年クラウドサービス提供事業者顧客満足度調査＜クラウド型グループウェア導入ベンダーセグメント＞」の結果を発表した。　　同調査は、企業向けのクラウド型グループウェア製品の販売・導 […]

固定電話サービスにおける顧客満足度調査でKDDIが1位―J.D. パワー

2018年9月10日 10時28分更新

J.D. パワージャパンは、2018年法人向けIP電話・直収電話サービス顧客満足度調査の結果を発表した。KDDIが6年連続で総合満足度第1位となった。「サービス内容／品質」「コスト」の2つのファクターで、ランキング対象となった５社中最高評価を得た。

SUIT SELECTとコナカが首位獲得！オリコン『スーツショップ』『紳士服専門店』ランキング

2018年9月4日 11時14分更新

　実際にサービス・プロダクトを利用したことがあるユーザーのみを対象に調査を行う「オリコン顧客満足度ランキング」を展開するoricon MEは、顧客満足度の高い『スーツショップ』『紳士服専門店』ランキングを発表した。『スーツショップ』ランキングでは、過去3年以内にスーツショップを利用した2,490人の回答を元に調査した結果、前回の3位から順位を上げた【SUIT SELECT】が初の総合1位を獲得した。

鉄道混雑率1位は東西線の199％！国土交通省が、鉄道混雑率結果公表―LIFULL HOME´S PRESS編集部

2018年8月30日 11時50分更新

　国土交通省は、都市鉄道の混雑率調査結果を公表した。同調査は、通勤通学時間帯の鉄道の混雑状況を把握するため、毎年度実施されている。通勤や通学時に電車を利用する人にとって、気になるのはその路線の混雑状況。住み替えや転職をするとして、利用路線が混みあうのかを気にする人も多い。利用路線をチェックして、混雑時間をはずすのも良いだろう。