労働・仕事

食材宅、総合満足度で最優秀賞に選ばれたのは「らでぃっしゅぼーや」―イード

2020年10月21日 10時06分更新

 株式会社イードが運営するお金にまつわる情報サイト「マネーの達人」は、食材宅配の顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2020「食材宅配」を下記のとおり発表した。調査は、「マネーの達人」の読者を中心に、2020年4月13日から9月1日までの期間、インターネットで実施し、805票の有効回答を得た。

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ハウスクリーニング顧客満足度ランキング 総合満足度1位は「おそうじ革命」―oricon ME

2020年10月19日 11時25分更新

 顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは、『ハウスクリーニング』について調査し、その結果を元に「2020年 ハウスクリーニングランキング」を発表。満足度総合1位は【おそうじ革命】2位は【ダスキン サービスマスター】、3位は【おそうじ本舗】という結果となった。

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法人向けIP電話・直収電話サービス顧客満足度調査-J.D. パワー

2020年10月13日 12時14分更新

 CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関であるJ.D. パワーは、J.D. パワー2020年法人向けIP電話・直収電話サービス機顧客満足度調査の結果を発表した。

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満足度の高い『Web会議ツール』『ビジネスチャットツール』ランキング発表-オリコン

2020年10月8日 13時00分更新

 「見えない満足を可視化する」をコンセプトに、第三者の立場で顧客満足度調査を実施するoricon MEは、『Web会議ツール』『ビジネスチャットツール』についての満足度調査を実施し、その結果を「オリコン顧客満足度」公式サイト内にて発表した。

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満足度の高い「通信講座」「資格スクール」「公務員試験予備校」ランキング発表-オリコン

2020年9月10日 14時40分更新

 「見えない満足を可視化する」をコンセプトに、第三者の立場で顧客満足度調査を実施するoricon MEは、「通信講座」「資格スクール」「公務員試験予備校」についての満足度調査を実施し、その結果を発表した。

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『スマホ決済サービス』満足度調査、総合満足度1位は「メルペイ」ーoriconME調べ

2020年9月3日 13時28分更新

 顧客満足度調査を実施する株式会社oriconMEは、『スマホ決済サービス』についての利用動向、満足度調査を実施し、その結果を「オリコン顧客満足度」公式サイト内にて発表した。 ≪満足度ランキング≫ ■初となる『スマホ決済 […]

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満足度の高い『新卒エージェント』ランキング、初の総合1位はキャリアチケットーオリコン

2020年8月11日 10時21分更新

 「オリコン顧客満足度」を展開する株式会社oricon MEは、『新卒エージェント』『新卒採用サイト』についての満足度調査を実施し、そのランキング結果を同社サイト内で発表した。

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個人資産運用顧客満足度調査、対面証券部門1位は三菱UFJモルガン・スタンレー証券

2020年8月3日 11時55分更新

 CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー ジャパンは、2020年個人資産運用顧客満足度調査の結果を発表した。

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日本のサービスエリアや通信速度に対する満足度、料金満足度と比べて高い—ICT総研調べ

2020年7月16日 09時57分更新

 株式会社 ICT総研は7月16日、「2020年 スマートフォン料金と通信品質の海外比較に関する調査」の結果をまとめた。日本の携帯電話料金は、諸外国と比べると高い水準であるとの声が聞かれる。一方、昨今の新型コロナウイルスの影響等により顕著になったところであるが、携帯電話を含めた電気通信サービスは、社会の重要なインフラとして、あらためてその役割や通信品質の重要性が見直されている。

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「日本3大メガバンク」、顧客満足度総合1位はみずほ銀行―日本トレンドリサーチ

2020年6月26日 11時56分更新

 分野ごとに大規模なインターネットリサーチを実施し、満足度に関するリサーチ結果をもとに指標を作成している日本トレンドリサーチは、日本3大メガバンクといわれる「三菱UFJ銀行」「三井住友銀行」「みずほ銀行」の満足度調査を行い、その結果を発表した。

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