エネルギー

2020 年度JCSI第 1 回調査結果発表-日本生産性本部サービス産業生産性協議会

2020年9月18日 10時00分更新

 公益財団法人日本生産性本部 サービス産業生産性協議会は16日、2020年度JCSI(Japanese Customer Satisfaction Index:日本版顧客満足度指数)第1回調査として、9業種(スーパーマーケット、コンビニエンスストア、シティホテル、携帯電話、銀行、電力小売、ガス小売、MVNO、銀行(借入・貯蓄・投資))の顧客満足度を発表した。

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新電力切り替え満足度調査、全3エリアで「楽天でんき」が総合満足度第1位―J.D. パワー

2020年7月2日 11時46分更新

 CSに関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー ジャパンは、J.D. パワー 2020年新電力切り替え満足度調査の結果を発表した。

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新電力ランキング発表、総合満足度第1位は「ENEOSでんき」—ウーマンリサーチ

2020年3月27日 11時01分更新

 サンケイリビング新聞社では、読者が選ぶお勧めの商品やサービスを様々な切り口で調査し、結果をランキングにして発表するWebコンテンツ「ウーマンリサーチ」を提供している。今回、関東エリアの女性が選ぶ新電力に関するランキングをテーマに調査し結果を発表した。

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電力・ガス業界で休日の満足度が高い会社ランキング1位は「大阪ガス」―キャリコネ

2020年1月14日 10時36分更新

 キャリコネは『電力・ガス業界の“休日の満足度が高い企業”』を調査し、その結果を発表した。調査によると、京阪神を中心に事業を展開する「大阪ガス」が1位に選ばれた。

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来る5G社会に向けたKDDIの取り組みとは【通信放送Week 2019】

2019年8月6日 16時51分更新

 5Gや光通信などの通信技術、4K・8Kなどの映像技術など、通信から放送までを網羅した展示会「通信放送Week 2019」が、7月17日から19日までの間、東京ビッグサイトの青海展示棟で開催された。    展示会場では、 […]

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全国の電力販売量ランキング1位は東京電力エナジーパートナー―新電力ネット調べ

2019年5月22日 11時02分更新

 一般社団法人エネルギー情報センターが運営する会員制の情報サイト、新電力ネットは、電力会社の全国における販売量ランキングを発表した。CO2排出量は平成29年度の調整後排出係数となる。

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電力小売業種、2016年度から2017年度にかけて上昇したが、 2018年度は低下。満足度1位は「東京ガス」―JSCI調査

2018年8月15日 10時00分更新

 サービス産業生産性協議会は、2018年「JCSI(日本版顧客満足度指数:Japanese Customer Satisfaction Index)」第2分回調査として、【自動車販売店、通信販売、銀行
[特別調査]銀行(借入・貯蓄・投資)、電力小売】業種における、のべ72企業もしくはブランド(以下企業・ブランド)の満足度等を発表した。本稿では上記の中から「電力小売」について取り上げる。

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ソフトバンク孫社長「AIで人々をもっと幸せに」【SoftBank World 2018】  

2018年7月23日 18時32分更新

「未来の進化を自分で止めているという危機的な状況だ。そんなばかな国があることが信じられない」  7月19日に都内で開催された「SoftBank World 2018」での一幕だ。基調講演に登壇したソフトバンクグループ 代 […]

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EV購入しない理由は「航続距離が短い」から!イード「e燃費アンケート2018」

2018年7月13日 12時28分更新

 イードが運営するマイカー燃費管理サービス「e燃費」は、同サービスのユーザーを対象に行った燃費意識調査等を集計・分析した調査レポート『e燃費アンケート2018』を発表した。「e燃費アンケート2018」では、「e燃費」サービスの登録ユーザーに対して、2018年3月~4月にWebアンケートで実施。

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ユーザーの状況を先読み、ドコモのAIエージェントサービス「my daiz」5月30日提供開始

2018年5月18日 11時59分更新

 NTTドコモは、日々の生活で必要とする情報やサービスを、適切なタイミングでドコモやパートナー企業から提案するAIエージェントサービス「my daiz(マイデイズ)」を5月30日より提供すると発表した。

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