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満⾜度の高い『紳⼠服専門店』『スーツショップ』ランキング発表－オリコン顧客満⾜度

2020年9月4日 11時00分更新

　「⾒えない満足を可視化する」をコンセプトに、第三者の⽴場で顧客満足度調査を実施するoricon MEは、『紳⼠服専門店』、『スーツショップ』についての調査を実施し、その結果を「オリコン顧客満足度」公式サイト内にて発表した。

2020年日本自動車サービス満足度調査　国産ブランドでは日産が一位－ J.D. パワー

2020年8月27日 14時52分更新

　CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関であるJ.D. パワージャパンは、今年で19回目の実施となる2020年日本自動車サービス満足度（Customer Service Index、略称CSI）調査の結果を発表した。2020年調査は、自動車業界を取り巻く環境や自動車ディーラーでの販売スタイルの変化を踏まえ、7年振りに調査内容を変更した。リニューアルした本調査では、サービス入庫に関する店舗の対応や顧客体験、アフターサービスの利用意向など幅広く聴取している。

日本自動車セールス満足度調査、マスマーケット国産ブランドではトヨタが第１位―JDパワー

2020年8月20日 14時17分更新

　CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワージャパンは、今年で19回目の実施となる、2020年日本自動車セールス満足度（Sales Satisfaction Index、略称SSI）調査の調査結果を発表した。

居酒屋チェーンの満足度調査、1位は鳥貴族―日本トレンドリサーチ

2020年8月18日 11時17分更新

　日本トレンドリサーチは、「居酒屋チェーン」の満足度に関する調査を実施し、その結果をサイト内にて公開した。事前調査で「居酒屋チェーンを利用している」と回答した方を対象に、利用したことのある居酒屋チェーンの「料金」「料理」「お酒」「接客」「清潔感」「総合的な満足度」についての評価とその評価の理由について聞いた。

スニーカーブランドの満足度、総合第1位は「New Balance」―日本トレンドリサーチ

2020年7月28日 11時12分更新

　分野ごとに大規模なインターネットリサーチを実施し、満足度に関するリサーチ結果をもとに指標を作成している日本トレンドリサーチは、「スニーカーブランド」の満足度調査を行い、その結果を発表した。

「保険」資料請求ランキング、学資保険1位は明治安田生命つみたて学資―保険市場

2020年7月15日 10時00分更新

　株式会社アドバンスクリエイトが運営する国内最大級の保険選びサイト「保険市場」は、2020年7月版の「月間資料請求ランキング」を集計し、全12カテゴリのランキング結果を発表した。保険会社別ランクインの最多は、オリックス生命の6アイテムとなっている。

トリップアドバイザー、口コミで人気の国内スポットランキング発表、第1弾は「道の駅」

2020年7月9日 15時09分更新

　世界最大の旅行プラットフォーム「Tripadvisor」の日本法人であるトリップアドバイザー株式会社は、トリップアドバイザーに寄せられた口コミをもとに、日本の観光スポットをランキング化し、8月までに7シリーズに分けて紹介していくことを発表し、今回のランキングは「道の駅」を取り上げている。

書店の総合満足度第1位はジュンク堂書店―日本トレンドリサーチ

2020年6月1日 11時01分更新

　分野ごとに大規模なインターネットリサーチを実施し、満足度に関するリサーチ結果をもとに指標を作成している日本トレンドリサーチは、「書店の利用」の満足度調査を行い、その結果を発表した。満足度調査をおこなう前に、まずは全国1,521名に「書店の利用」について事前調査を行い、「書店の利用した」と回答した人に本調査を実施し、利用した書店についての評価を聞いた。

「カーディーラーの利用」総合満足度ランキング1位はトヨタ—日本トレンドリサーチ

2020年5月18日 13時06分更新

　分野ごとに大規模なインターネットリサーチを実施し、満足度に関するリサーチ結果をもとに指標を作成している日本トレンドリサーチは、「カーディーラーの利用」の満足度調査を行い、その結果を発表した。満足度調査をおこなう前に、まずは全国1,832名に「カーディーラーの利用」について事前調査を行い、「ドラッグストアを利用した」と回答した人に本調査を実施し、利用したドラッグストアについての評価を聞いた。