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2019年度JCSI第2回調査結果発表、「ヨドバシ.com」が6年連続1位獲得

2019年8月6日 11時17分更新

https://activity.jpc-net.jp/detail/srv/activity001570.html

 サービス産業生産性協議会は、2019年度JCSI第2回調査として、6業種(自動車販売店、通信販売、銀行、事務機器、銀行(借入・貯蓄・投資)、地方銀行(北海道・東北・関東・甲信越))の顧客満足度を発表した。

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東海道新幹線“お土産”人気ランキング発表、新大阪駅の1位はおなじみ、蓬莱の「豚まん」―東海キヨスク

2019年7月29日 11時03分更新

 JR東海グループの東海キヨスクは、これから迎える帰省シーズンなどに向け、東海道新幹線主要6駅の“お土産”人気ランキングを発表した。各駅の人気1位には、蓬莱の「豚まん4個〈チルド〉」(新大阪駅)、美十の「京ばあむ」(京都駅)、坂角総本舗の「ゆかり」(名古屋駅)、春華堂の「うなぎパイ」(静岡駅)、ウィッシュボンの「横濱レンガ通り」(新横浜駅)、グレープストーンの「東京ばな奈“見ぃつけたっ”」(東京駅)が輝いた。

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「食べログ カレー 百名店 2019」、いま訪れたい100店!TOKYO―食べログ

2019年7月5日 14時57分更新

 カカクコムが運営するレストラン検索・予約サイト「食べログ」は、食べログユーザーから高い評価を集めた「食べログ カレー百名店 2019」を発表した。「食べログ カレー百名店 2019」は、「うまいもの、今食べるなら、このお店。」をコンセプトに、カジュアルなジャンルで高い評価を集めた100店を発表するグルメアワードである。

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印刷通販事業を主としている企業31社の満足度『ネット印刷通販』ランキング、1位は「グラフィック」―オリコン

2019年5月9日 11時42分更新

 実際に利用したユーザーの満足度調査を行う「オリコン顧客満足度」を展開する株式会社 oricon MEは、『ネット印刷通販』についての調査を実施し、その結果を発表した。今回で2回目の調査となる『ネット印刷通販』。実際のサービス利用者を対象に、インターネット上で、印刷の発注ができる印刷通販事業を主としている企業31社の満足度について、インターネット調査を行った。

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電動アシスト自転車人気ランキング、スポーツタイプは「VIENTA5(YAMAHA)」が男女から好評―モトベロ

2019年1月22日 11時58分更新

 電動アシスト自転車専門店『モトベロ』を6店舗運営する、株式会社モトベロは、2018年の電動アシスト自転車販売ランキングを発表した。モトベロは、電動アシスト自転車の価値を分かりやすく伝えるだけでなく、それによって生まれる新しいライフスタイルを提案することをコンセプトに電動アシスト自転車に特化した専門店として、利用者に最適な1台を提案している。今回は同社独自に定義した5つのカテゴリーに分けてランキングを発表。

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2018年ショッピングセンターの満足度1位は「阪急西宮ガーデンズ」!矢野経済研究所「主要ショッピングセンターにおける消費者利用満足度調査」

2019年1月11日 11時25分更新

 矢野経済研究所は、全国の主要ショッピングセンター(SC)を調査し、全国主要SC50施設における消費者利用満足度調査の分析結果を公表した。同調査では、売上高、面積、話題性から任意に抽出した全国主要ショッピングセンター(SC)50施設(郊外・準郊外型26施設/駅・都心部立地24施設)について、SCを月1回以上利用している全国在住の20代から50代女性4,901名にアンケート調査を実施。

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自動車オーナーの保有経験全般を網羅した新たな賞を発表! 1位はレクサス―J.D. パワー

2018年11月16日 10時31分更新

 J.D. パワー ジャパンは、2018 年日本自動車トータルアワード (Japan Total Ownership Experience Award) SMの結果を発表し、レクサス、トヨタ、フォルクスワーゲンが “2018 年日本自動車トータルアワード”受賞した。

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自動車販売店業種は、2015年度以降、スコアが横ばい。中でも満足度の高い自動車販売店は「レクサス」―JCSI調査

2018年8月10日 10時00分更新

 サービス産業生産性協議会は、2018年「JCSI(日本版顧客満足度指数:Japanese Customer Satisfaction Index)」第2分回調査として、【自動車販売店、通信販売、銀行
[特別調査]銀行(借入・貯蓄・投資)、電力小売】業種における、のべ72企業もしくはブランド(以下企業・ブランド)の満足度等を発表した。

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夏休みの穴場スポットランキングを発表、1位は天候に左右されない「商業施設」―オズモール

2018年8月9日 12時26分更新

 スターツ出版株式会社が運営する女性サイト「OZmall」は、東京で働く女性(オズモールユーザー)860人に聞いた「女子会にぴったり!夏休みの穴場スポットランキング」を発表した。待ちに待った夏休み、夏ならではのイベントが満載だけど、どこに行っても混雑していて、疲れてしまうことも多いのでは。そこで出かけてよかった夏休みの穴場スポットランキングを発表。

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『結婚式場相談カウンター』満足度ランキング、【Hanayume(ハナユメ)】が 2 連覇!―オリコン

2018年8月8日 10時00分更新

 実際にサービス・プロダクトを利用したことがあるユーザーのみを対象に調査を行う「オリコン顧客満足度ランキング」を展開する株式会社 oricon MEは、顧客満足度の高い『結婚式場相談カウンター』ランキングを発表した。

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