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　株式会社イードは、自社で運営するアンケートサイト「あんぱら」および協力パネルのユーザーを対象に格安SIMサービスの満足度調査を実施し、『格安SIMアワード2018上半期』を発表した。なお、急拡大する格安SIM市場の状況をより正確に捉えるために、上半期と下半期の2回に分けてアワードを発表している。

　『格安SIMアワード』では、アンケートサイト「あんぱら」および協力パネルユーザーへのアンケートによって利用者満足度の高い格安SIMサービスを選出した。「通信速度」「コストパフォーマンス」「ブランドイメージ」「利用サポート」「総合満足度」の5部門について評価している。

　調査の結果、2018年上半期は「総合満足度」において、UQコミュニケーションズ株式会社が提供する「UQmobile」が最優秀を獲得した。次点となる優秀賞には合同会社DMM.comの「DMM mobile」が選出されている。

　「総合満足度」で前回に続き最優秀となった「UQmobile」は、「通信速度」部門においても最優秀を獲得している。「通信速度」部門の次点、優秀賞はソフトバンク株式会社の「Y!mobile」が受賞。

　自分が払っている費用に対して満足度が得られているかという「コストパフォーマンス」部門においてはニフティ株式会社の「NifMo」が最優秀、株式会社ケイ・オプティコム「mineo」が優秀賞となった。

　そのほか、「ブランドイメージ」部門の最優秀賞は、株式会社NTTコミュニケーションズの「OCNモバイルONE」、優秀賞は「NifMo」。「利用サポート」部門の最優秀賞は「mineo」が受賞。同部門の優秀賞はLINEモバイル株式会社の「LINEモバイル」となった。

　主な結果は以下のとおり。

『格安SIMアワード2018上半期』
■総合満足度
　最優秀：UQコミュニケーションズ「UQmobile」 優秀：DMM.com「DMM mobile」
■通信速度部門
　最優秀：UQコミュニケーションズ「UQmobile」 優秀：ソフトバンク「Y!mobile」
■コストパフォーマンス部門
　最優秀：ニフティ「NifMo」 優秀：ケイ・オプティコム「mineo」
■ブランドイメージ部門
　最優秀：NTTコミュニケーションズ「OCNモバイルONE」 優秀：ニフティ「NifMo」
■利用サポート部門
　最優秀：ケイ・オプティコム「mineo」 優秀：LINEモバイル「LINEモバイル」

【調査方法】
調査期間：2018年6月8日〜6月21日
調査対象：格安SIMカードの購入・利用者
調査方法：インターネット調査・株式会社イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」および協力パネルへの配信

有効回答数：格安SIM利用者（現在利用中）：2,170
サンプル ウエイトバック：総回収数の性年代構成比を総務省統計局年齢5歳階級別人口に合わせてウエイトバック
　
　
　
　
　
　

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