ネットワーク製品

5G対応ルーター、高い満足度。―J.D. パワー

2022年7月14日 10時40分更新

 株式会社J.D.パワージャパンは、J.D.パワー2022年モバイルルーターサービス顧客満足度調査およびJ.D.パワー2022年ワイヤレスホームルーターサービス顧客満足度調査の結果を発表した。

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テレワークで使うべきモバイルルーターは?

2022年2月24日 16時40分更新

 株式会社マイベストが運営する情報サービス「mybest」は、新生活・引越シーズンでインターネット回線の申込需要が高まる中、工事不要で手軽に申し込める「モバイルルーター」14サービスを対象として、通信速度や料金の安さ等を調査し、その結果をサイト内に公開した。

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スマートウォッチランキング ー ウーマンリサーチ

2021年9月1日 11時14分更新

 こどもりびんぐが展開するリサーチ事業「シルミル研究所」では、女性を対象にした調査「ウーマンリサーチ」を実施し、今回は2021年7月~8月に実施した「スマートウォッチ」についての調査」の結果を発表した。

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2021年夏モデル・新サービスなど発表―ドコモ

2021年5月19日 15時25分更新

株式会社NTTドコモ(以下ドコモ)は、2021年夏の新サービスおよび新商品をライブ配信で発表した。

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2020年法人向けネットワークサービス顧客満足度調査ーJ.D. パワー

2020年11月27日 12時11分更新

J.D. パワー ジャパンは、J.D. パワー 2020年法人向けネットワークサービス顧客満足度調査の結果を発表した。

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レクサスが9年連続の第1位、日本ナビゲーションシステム顧客満足度調査-J.D. パワー

2020年10月14日 12時00分更新

 CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワーは、2020年日本ナビゲーションシステム顧客満足度調査<自動車メーカー純正ナビカテゴリー>(Japan Navigation Systems Customer Satisfaction Index StudySM – OEM )の結果を発表した。

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「顧客満足度調査 2020-2021」を発表ー日経クロステック/日経コンピュータ

2020年8月25日 13時17分更新

 日経クロステック/日経コンピュータは8月24日、「顧客満足度調査 2020-2021」の結果を発表した。顧客満足度調査はIT関連の製品やサービスを24部門に分け、それぞれについてベンダーの満足度を調査。25回目となる顧客満足度調査 2020-2021では、新たに「経費精算ソフト/サービス」部門を新設した。回答するのは、企業や自治体などの情報システム担当者。前年と比較可能な21部門中、13部門で首位が入れ替わる激戦となった。新型コロナ禍でテレワークが多く導入される中、テレワークに関連する部門で首位が入れ替わるなど、新型コロナ禍の影響が反映された。

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『家電量販店』顧客満足度ランキング発表、総合満足度1位はヨドバシカメラ—オリコン調べ

2020年6月5日 11時47分更新

 第三者の立場で独自に企画し調査を実施する「オリコン顧客満足度」を展開する株式会社oricon MEは、『家電量販店』についての満足度調査を実施し、そのランキング結果を発表した。(※なお、新型コロナウイルス感染拡大による「緊急事態宣言前の調査」)

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『格安SIMアワード』発表、総合満足度1位は「mineo」通信速度は「UQ mobile」―イード

2020年5月22日 13時12分更新

 株式会社イードは、自社で運営するアンケートサイト「あんぱら」および協力パネルのユーザーを対象に格安SIMサービスの満足度調査を実施し、「格安SIMアワード2019下半期」を発表した。

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モバイルルーターはNTT docomo、ホームルーターはUQ WiMAXが満足度第1位―JDパワー

2020年5月21日 11時30分更新

 CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー ジャパンは、J.D. パワー 2020年モバイルルーターサービス顧客満足度調査及びJ.D. パワー 2020年ワイヤレスホームルーターサービス顧客満足度調査の結果を発表した。同調査はインターネット接続にモバイル回線を使用する「Wi-Fiルーター」によるデータ通信サービスを対象とし、バッテリー駆動の持ち運び型の「モバイルルーター」と自宅での据え置き利用を前提とした「ワイヤレスホームルーター」の利用者に実施している。

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