ITサービス

QR・バーコード決済サービス顧客満足度調査、1位はPayPay―J.D. パワー

2019年9月20日 13時33分更新

 CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社 J.D. パワー ジャパンは、現在、急速な成長が期待されているQRコード・バーコード決済サービス市場におけるサービス品質向上やユーザーニーズ、利用実態の把握に資する、初の調査を実施した。

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2019年ITソリューションプロバイダー、顧客満足度の総合1位は?―J.D. パワー調査

2019年9月17日 12時57分更新

 J.D. パワーは、2019年ITソリューションプロバイダー顧客満足度調査の結果を発表した。同調査は、年に一回、全国の従業員数50名以上の企業を対象に、情報システムの導入・構築事業者に対する満足度を聴取し明らかにするもので、調査では業態ごとにITソリューションプロバイダーを3つのセグメントに分け、集計を行っている。

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2位はJ:COM NET光、固定ブロードバンドサービスの利用者満足度1位は ―ICT総研調べ

2019年8月21日 11時54分更新

 ICT総研は、「2019年度 ブロードバンドサービスの市場動向」に関する調査を実施し、その結果を発表した。この調査結果は、電気通信事業者、関連企業への取材結果に加え、インターネットユーザーへのwebアンケート調査、各種公開資料などをまとめて分析したものとなっている。

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2019年度JCSI第2回調査結果発表、「ヨドバシ.com」が6年連続1位獲得

2019年8月6日 11時17分更新

https://activity.jpc-net.jp/detail/srv/activity001570.html

 サービス産業生産性協議会は、2019年度JCSI第2回調査として、6業種(自動車販売店、通信販売、銀行、事務機器、銀行(借入・貯蓄・投資)、地方銀行(北海道・東北・関東・甲信越))の顧客満足度を発表した。

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『新卒採用サイト』『新卒エージェント』ランキング、「マイナビ」「リクナビ就職エージェント」、各ランキングで 2 年連続 1 位獲得

2019年8月2日 10時50分更新

 実際に利用したユーザーの満足度調査を行う「オリコン顧客満足度」を展開する株式会社 oricon MEは、『新卒採用サイト』、『新卒エージェント』についての調査を実施し、その結果を発表した。今回で2回目となる『新卒採用サイト』の満足度調査。TOP3は前回と変わらず、1位は【マイナビ】。『新卒エージェント』の総合1位は、前年同様【リクナビ就職エージェント】

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「2019年7月QRコード決済利用動向調査」、ユーザー総合満足度1位は「メルペイ」―MMD研究所

2019年7月23日 11時19分更新

 MMD研究所は、「2019年7月QRコード決済利用動向調査」において利用率が高かったQRコード決済サービスの上位6サービスの利用者18歳~69歳の男女600人※を対象に2019年6月14日~6月18日の期間で「2019年7月 QRコード決済の満足度調査」を実施した。調査結果は以下の通り。

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WEBサービス企業4社がトップ10を占める結果に!コンサル系はランクダウン傾向―楽天

2019年5月15日 11時40分更新

 楽天株式会社は、運営するクチコミ就職情報サイト「楽天みん就」において、2020年卒業予定の学生を対象に調査した「IT業界新卒就職人気企業ランキング」の総合トップ150社を発表した。「IT業界 新卒就職人気企業ランキング」は、「みん就」に登録している2020年卒業予定の学生を対象に、2018年11月10日から2019年4月11日にかけて、インターネットおよび「みん就」主催の就職フォーラム会場でアンケートを実施し、3,131人から回答を得た。

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印刷通販事業を主としている企業31社の満足度『ネット印刷通販』ランキング、1位は「グラフィック」―オリコン

2019年5月9日 11時42分更新

 実際に利用したユーザーの満足度調査を行う「オリコン顧客満足度」を展開する株式会社 oricon MEは、『ネット印刷通販』についての調査を実施し、その結果を発表した。今回で2回目の調査となる『ネット印刷通販』。実際のサービス利用者を対象に、インターネット上で、印刷の発注ができる印刷通販事業を主としている企業31社の満足度について、インターネット調査を行った。

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2018年最速のキャリアやプロバイダを表彰!RBB SPEED AWARD 2018 

2019年4月12日 10時12分更新

 イードは、通信速度測定サービス『RBB SPEED TEST』の測定データを集計し、実測値が速かったサービスを表彰する『RBB SPEED AWARD 2018』を発表した。

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満足度が高い″格安航空券比較サイト“ランキング発表、トラベルコが、2つのランキング総合 1 位獲得でダブル受賞―oricon ME

2019年4月4日 15時27分更新

 実際に利用したユーザーの満足度調査を行う「オリコン顧客満足度」を展開する株式会社 oricon MEは、『格安航空券比較サイト』についての満足度調査を実施し、その結果を同社サイト内にて発表した。今回で2回目の調査となる『格安航空券比較サイト』は、実際のサービス利用者を対象に、複数の旅行予約サイトの商品情報を横断的に検索・比較できる「旅行情報比較サイト」のうち、航空券の情報を取り扱うサービスの満足度について、インターネット調査を行った。

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