ITソリューション

満足度調査、ネット銀行は第1位はソニー銀行、ネットバンキングはイオン銀行―オリコン

2019年6月7日 11時49分更新

 実際に利用したユーザーの満足度調査を行う「オリコン顧客満足度」を展開する株式会社 oricon MEは、『ネット銀行』、『ネットバンキング』についての調査を実施し、その結果を同社サイト内にて発表した。同調査は満足度における11の評価項目、「提供商品・サービス」、「サイトの使いやすさ」、「アプリの使いやすさ」、「手続き」、「預金金利」、「手数料」、「優遇サービス」、「利用のしやすさ」、「セキュリティ」、「キャンペーン」、「情報提供」を設定し、その結果を集計。

続きを読む»

誤差数センチメートルで測位が可能なサービスを提供、2019年11月末から法人向けに全国で開始―ソフトバンク

2019年6月4日 11時16分更新

 ソフトバンク株式会社は、RTK測位によって誤差数センチメートルで測位が可能なサービスの提供を、2019年11月末から法人向けに全国で開始する。また、サービスの提供開始に先駆けて、ヤンマーアグリ株式会社、鹿島建設株式会社およびSBドライブ株式会社と連携し、各産業での実用化に向けた共同実証を7月から順次行う予定。

続きを読む»

シニアがよく使うECサイト第1位は「楽天市場」、2位は「アマゾン」―インテージ調べ

2019年5月27日 13時01分更新

 市場調査・マーケティングリサーチを行う(株)インテージが発表した「シニア層のサイト利用状況」調査によると、シニア世代が最もよく利用するショッピングサイトは、1位「楽天市場」、2位「Amazon」、3位「Yahoo!ショッピング」であることが分かった。

続きを読む»

2018年最速のキャリアやプロバイダを表彰!RBB SPEED AWARD 2018 

2019年4月12日 10時12分更新

 イードは、通信速度測定サービス『RBB SPEED TEST』の測定データを集計し、実測値が速かったサービスを表彰する『RBB SPEED AWARD 2018』を発表した。

続きを読む»

スマートデバイスからの利用がますます加速!J.D. パワー「2019年固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査」

2019年2月20日 15時05分更新

 J.D. パワー ジャパンは、2019年固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査の結果を発表した。同調査は、年に一回、固定ブロードバンド回線サービスを家庭で利用しているユーザーを対象に、固定ブロードバンド回線サービスの利用状況や各種経験、満足度を明らかにする調査であり、今年で6回目となる。

続きを読む»

海外用WiFiレンタル Wi-Ho!、「春旅キャンペーン」を開始

2019年2月1日 10時23分更新

世界各国のモバイル通信機器のレンタルサービスを提供する株式会社テレコムスクエアは、同社のブランド「Wi-Ho!」にて、2019年1月31日から「春旅キャンペーン」を開始する。

続きを読む»

横浜高速鉄道、訪日外国人のお客様に向けた無料Wi-Fiサービスを開始

2019年1月31日 12時35分更新

 横浜高速鉄道では、パシフィコ横浜や大さん橋など、みなとみらい線の沿線に来訪される国内外の観光客に、やさしく魅力的な鉄道となることをめざして、多言語通訳サービスの導入による案内など、インバウンド対応の充実に取り組んでいる。

続きを読む»

ファーウェイ・ジャパン「日本の皆様へ」声明で安全性訴え 

2018年12月28日 11時20分更新

 ファーウェイ・ジャパンは27日、同社代表取締役社長の王剣峰氏の署名で「日本の皆様へ」と題する声明を発表した。同社製品に関するセキュリティ上の懸念が報じられる中、「華為技術(ファーウェイ)は世界市場をリードするICTソリューションプロバイダーとして、サイバーセキュリティの重要性を十分に認識し、各国政府やお客様のセキュリティに関する懸念を理解しております」と説明。

続きを読む»

ソフトバンク通信障害で公衆電話に行列、全国に混乱拡大  

2018年12月7日 17時13分更新

 ソフトバンクは、12月6日午後に発生した大規模通信障害について、全国をカバーするエリクソン社製の交換機のソフトウエアに異常が発生したことが原因だったと明らかにした。通信障害は、12月6日午後1時39分ごろに発生し、同日午後6時4分ごろに復旧した。しかし、約4時間半にわたり、全国でソフトバンクおよびワイモバイルの4G(LTE)携帯電話サービス、固定電話サービスの「おうちのでんわ」が利用できない、または利用しづらい状況が続いたほか、「SoftBank Air」でも一部地域で同様の状況が発生した。

続きを読む»

mineoが格安SIM・格安スマホで1位獲得!オリコン顧客満足度調査『格安SIM』『格安スマホ』『プロバイダ(エリア別)』 

2018年12月5日 10時39分更新

 実際にサービス・プロダクトを利用したことがあるユーザーのみを対象に行う「オリコン顧客満足度調査」を展開するoricon MEは、顧客満足度の高い『格安SIM』『格安スマホ』『プロバイダ』の3ランキングを発表した。

続きを読む»