日用品

「ハニーズ」が初の顧客満足1位を獲得―2017年度JCSI第4回調査【衣料品店】

2017年11月10日 14時17分更新

 サービス産業生産性協議会は、2017年度「JCSI(日本版顧客満足度指数:Japanese Customer Satisfaction Index)」第4回調査として、6業種(百貨店、衣料品店、旅行、国際航空、国内長距離交通、教育サービス)における、のべ67企業もしくはブランドの満足度を発表した。 本稿では、上記の中から「衣料品店」について取り上げる。

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「国内旅行」トラベラーズチョイス!12カテゴリ1位を発表―トリップアドバイザー

2017年10月12日 13時20分更新

 旅好きなトリップアドバイザーユーザーへのアンケート調査をもとに選ぶ「トラベラーズチョイス -旅行者のお気に入り-」。2017年は「国内旅行」をテーマに、旅にもっていきたいアイテムのブランドを調査。全12カテゴリについて1,865名インターネット調査をし、それぞれの1位が決まった。

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2017年スーツショップランキングを発表、1位はORIHICA―オリコン

2017年10月5日 17時53分更新

 株式会社oricon MEが実施している、「オリコン日本顧客満足度調査(Oricon CS Report)」において、2017年スーツショップランキングを発表。株式会社AOKIが展開する『ORIHICA』が、ランキング第1位を獲得。

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オーケーが7年連続の顧客満足1位―2017年JCSI第3回調査【スーパーマーケット】

2017年9月21日 12時33分更新

 サービス産業生産性協議会は、2017年度「JCSI(日本版顧客満足度指数:Japanese Customer Satisfaction Index)」第3回調査として、5業種(スーパーマーケット、生活用品店/ホームセンター、各種専門店、エンタテインメント、宅配便)における、のべ59企業もしくはブランド(以下企業・ブランド)、の満足度を発表した。

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MVNOに乗り換えたユーザーの62%がサポートや通信速度に「不満」あり!ICT総研調査

2017年7月19日 12時19分更新

表1.MNOユーザーのMVNOへの乗り換え検討経験

 株式会社ICT総研は7月19日、MVNOとMNOのスマホユーザー意識調査の結果をまとめた。MVNO格安SIMの市場が普及拡大期に移っている現状を踏まえ、MNOユーザーと、MVNOユーザーの利用者意識の実態把握を目指した。調査はWebアンケート形式で実施され、調査対象はMNOスマートフォンユーザー 1,200人(NTTドコモ・au・ソフトバンク・ワイモバイル各300人ずつ)、MVNOスマートフォンユーザー 1,800人(楽天モバイル・OCNモバイルONE・IIJmio・mineo・UQモバイル・BIGLOBE SIM 各300人ずつ)の合計3,000人。

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柔軟剤人気ランキング、香りもフワフワ感も満足!どんなシーンでも使えると人気のライオン【香りとデオドラントのソフランフローラルアロマの香り】

2017年7月3日 13時19分更新

 香りを楽しむ「柔軟剤」が増え、商品の選択肢も広がっているが、フレア・レノア・ソフラン・ファーファ・ランドリン・ダウニーなど、人気商品だけでも様々な種類があり、どの柔軟剤が本当にいいのかわからないという声に応えて、専門家やプロなどから構成されたLIFE SAVERのクリエイターが、柔軟剤の最強おすすめ人気ランキング【2017年最新版】を発表。

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ママが喜ぶギフトのポイントは「ちょっと贅沢な日常使い」!楽天市場「ママに贈るサマーギフト」ランキング

2017年6月12日 11時21分更新

 楽天は、インターネット・ショッピングモール「楽天市場」にて、2017年「ママに贈るサマーギフト」ランキングを発表した。  楽天では、2016年9月に子育て世代を応援することを目的として、ママを対象に実用的な情報や各種特 […]

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お酒やおつまみの「飲み比べ/食べ比べセット」が上位席巻!楽天市場「2017年 父の日ギフトランキング速報」

2017年6月6日 14時10分更新

 楽天は、インターネット・ショッピングモール「楽天市場」における2017年 父の日ギフトのランキング速報を発表した。    今年は、父の日ギフトの定番であるお酒やおつまみの「飲み比べ/食べ比べセット」が人気を集めている。 […]

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利用者3,592人が選んだウォーターサーバー1位はサントリー天然水!オリコン顧客満足度【ウォーターサーバー】

2017年5月9日 15時47分更新

 実際にサービス・プロダクトを利用したことがあるユーザーのみを対象に調査を実施する「オリコン日本顧客満足度ランキング」を展開するオリコンは、現在、家庭用ウォーターサーバー(ウォーターディスペンサー)をキャンペーン期間を除 […]

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「家電大賞2016」ベスト家電が決定、ダイソン「Dyson V8 Fluffy」グランプリ受賞!

2017年3月23日 15時34分更新

 月刊誌「GetNavi」とニュースサイト「家電Watch」は共同で、2016年を代表する生活家電を決定する総合家電アワード「家電大賞2016」を開催し、ノミネートされた83製品のなかからグランプリと部門賞(14部門)を決定した(投票期間は2016年11月24日~2017年1月5日)。ノミネートされた83製品の頂点に立ったのはダイソンのコードレス掃除機、Dyson V8 Fluffy。スタイリッシュなデザインに加え、実用性も高いのが特徴で、新開発のモーターを搭載し、吸引力が従来機より15%アップ。新型バッテリーの採用により、最長40分間の運転が可能となった。

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