STEP、野田塾、東京個別指導学院がそれぞれ1位に――オリコン顧客満足度ランキング「高校受験 集団塾・個別指導塾」

2014年11月17日 11時01分更新


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・「成績向上・結果」から「通いやすさ・治安」など10項目にあたっての総合調査

・首都圏ではステップが1位に

・東海では野田塾が1位に

 
 
 オリコンは高校受験を対象とする集団塾、個別指導塾に通年通学している(したことのある)現役中学生、高校生の保護者7983人を対象にした「高校受験 集団塾 首都圏、東海」「高校受験 個別指導塾 首都圏」のランキングを更新し、発表した。
 このアンケートでは「成績向上・結果」「適切な受講料」「適切な人数・クラス」「講師の質」「カリキュラムの充実度」「自習室の使いやすさ」「教室の設備・雰囲気」「通いやすさ・治安」「スタッフ」「情報」の10項目にあたって調査している。

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 首都圏の集団塾総合1位はステップ(STEP)。10項目中8項目で1位を取るなど大きな満足度を得ていることが伺える。特に「成績向上・結果」では昨年より5.27点向上させており、STEP担当者は神奈川県の入試制度に特化した取り組みの成果では、と分析している。
 2位は早稲田アカデミー、3位はCG中萬学院、4位は市進学院、5位は栄光ゼミナールという結果となっている。

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 新規発表の東海地区では1位は野田塾となった。10項目中9項目で1位を獲得した他、唯一全ての項目で70点以上の満足度を得た。2位は佐鳴予備校、3位は秀英予備校と続いている。

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 個別指導塾では「集団塾」の項目から「適切な人数・クラス」を除く9項目で評価。1位は東京個別指導学院が獲得し、2年連続となった。総合満足度も昨年より6.49点向上させた他、全9項目で1位を取るなど抜群の満足度を誇っている。
 2位はスクール IE、3位はITTO個別指導学院、4位は栄光ゼミナール、5位は明光義塾という結果となった。

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