量販店

「ヨドバシカメラ」が7年連続顧客満足1位―2016年度JCSI第6回調査【家電量販店】

2017年3月9日 11時21分更新

 サービス産業生産性協議会は、2016年度「JCSI(日本版顧客満足度指数:Japanese Customer Satisfaction Index)」第6回調査として、5業種(家電量販店、ドラッグストア、サービスステーション、近郊鉄道、フィットネスクラブ)における、のべ60企業もしくはブランド(以下企業・ブランド)、および特別調査として電力小売業種のべ7企業・ブランドの満足度を発表した。

続きを読む»

「コスモス薬品」が 6 年連続の顧客満足1位―2016年度JCSI第6回調査【ドラッグストア】

2017年3月1日 13時44分更新

 サービス産業生産性協議会は、2016年度「JCSI(日本版顧客満足度指数:Japanese Customer Satisfaction Index)」第6回調査として、5業種(家電量販店、ドラッグストア、サービスステー […]

続きを読む»

中古スマートフォン販売台数トップ10 はiPhone が独占!ゲオモバイル年間ランキング

2016年12月27日 13時37分更新

 ゲオは、2016 年1月 1日より 11月30日までに、全国のゲオモバイルおよびゲオショップ1,200 店で取り扱った150 万台を超える中古携帯通信端末に関するデータを集計し、今年、もっとも売れた中古スマートフォンな […]

続きを読む»

「オーケー」が6年連続顧客満足1位 ―― 2016年度JCSI第3回調査【スーパーマーケット】

2016年9月28日 11時33分更新

 サービス産業生産性協議会は、2016年度「JCSI(日本版顧客満足度指数:Japanese Customer Satisfaction Index)」第3回調査として、7業種(スーパーマーケット、生活用品店/ホームセン […]

続きを読む»

「無印良品」が初の顧客満足1位の座を獲得 ―― 2016年度JCSI第3回調査【生活用品店/ホームセンター】

2016年9月26日 14時20分更新

 サービス産業生産性協議会は、2016年度「JCSI(日本版顧客満足度指数:Japanese Customer Satisfaction Index)」第3回調査として、7業種(スーパーマーケット、生活用品店/ホームセンター、各種専門店、エンタテインメント、携帯電話、宅配便、生活関連サービス)における、のべ81企業もしくはブランドの満足度等を発表した。

続きを読む»

ソフトバンクショップとワイモバイルショップが「ポケモンGO」の「ポケストップ」「ジム」として登場!

2016年9月1日 16時47分更新

 ソフトバンクは、スマートフォン向けゲームアプリケーション「Pokémon GO(ポケモン ゴー)」において、Niantic, Inc.とパートナーシップ契約を締結したことを発表した。これにより、全国約3,700店舗のソ […]

続きを読む»

中国SNS上のクチコミを集計した2016年上半期「中国トレンドExpressアワード」発表!

2016年7月29日 11時59分更新

 ホットリンクグループである、株式会社トレンドExpressは、中国のSNSのクチコミを元に集計し、爆買い対象商品を表彰する「中国トレンドExpressアワード」2016年上半期分を発表した。  受賞商品として、医薬品カ […]

続きを読む»

満足度1位はマイクロソフトSurface、iPad は2位で高い満足度を維持 ―ICT総研

2016年6月28日 11時25分更新

 2013 年度に713 万台、2014 年度に919 万台へと大きく伸長してきた日本のタブレット端末の出荷台数は、ICT総研の調査によると2015 年度895 万台となり、ここ数年続いてきた拡大一辺倒の傾向が変化した。スマートフォンの普及によりタブレット端末の新規需要そのものが減退していることに加え、携帯電話キャリアのLTE モデルの販売がやや伸び悩んだことなどが挙げられる。

続きを読む»

中国SNS上のクチコミを集計した「中国トレンドExpressアワード」化粧品カテゴリー28部門の爆買い商品を発表

2016年5月17日 16時01分更新

 株式会社トレンドExpressは、中国のSNSのクチコミを元に集計し、爆買い対象商品を表彰する「中国トレンドExpressアワード」の第2弾として、化粧品カテゴリーより28部門の受賞商品を発表した。  トレンドExpr […]

続きを読む»

格安SIMの「スマモバ」がBOOKOFF直営店舗にて限定スマモバパッケージを先行展開!

2016年5月9日 11時25分更新

 スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社が展開する格安SIMブランド「スマモバ」は、リユースショップ「BOOKOFF」チェーンにて格安SIMパッケージの先行展開を発表した。  今回展開を始めるSIMパッケージでは、 […]

続きを読む»